Om merlin.dk

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet.

Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris.

Sortiment

Merlin har online adgang til mere end 45.000 varenumre, og vi kan til enhver tid trække disse produkter ind på vores handelsplads. Vi ser det som vores opgave at præsentere det mest attraktive udsnit af dette sortiment til vores kunder, så vi er sikre på altid at have de mest spændende produkter, både når det gælder pris og kvalitet.

Service

Hos merlin.dk sætter vi en ære i at være tilgængelige for vores kunder. Vi har derfor en meget kompetent serviceafdeling, som sidder klar til at hjælpe. Servicemedarbejderne kan kontaktes på live chat, telefon eller e-mail - se åbningstider her. Vi arbejder målrettet med hele tiden at forbedre vores service, og er ikke bange for at sige, at vi har branchens bedste kundeservice.

Vision

merlin.dk vil være danskernes foretrukne leverandør af elektronikprodukter til deres hjem. Vi vil være kendt for at levere billige kvalitetsprodukter og altid skabe en god købsoplevelse.