DJI Care Refresh 1-Year Plan for RS 3 Pro
DJI Care Refresh giver ét års servicebeskyttelse til kompatible DJI-produkter med mulighed for op til to udskiftninger af beskadiget udstyr mod et ekstra gebyr. Dækningen omfatter blandt andet skader efter stød og kontakt med vand. Beskadiget udstyr erstattes med et nyt eller tilsvarende nyt produkt i henhold til servicevilkårene. For DJI RS 3 Pro koster den første udskiftning 439 PLN og den anden 569 PLN. Gebyrerne kan variere afhængigt af valutakursen ved direkte kontakt med producenten. Aktivering skal ske senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Denne ekstra aktiveringsperiode på 30 dage er ikke tilgængelig for kameraer, gimbals eller stabilisatorer.
For DJI RS 3 Pro-gimbals koster den første udskiftning 439 PLN, mens den anden koster 569 PLN. Ved direkte kontakt med producenten kan gebyrerne ændre sig afhængigt af den aktuelle valutakurs.
DJI Care Refresh skal aktiveres senest 30 dage efter enhedens første aktivering. Den ekstra aktiveringsperiode på 30 dage er ikke tilgængelig for kameraer, gimbals eller stabilisatorer. Aktiveringen foretages via DJIs onlineportal, hvor servicekoden, enhedens serienummer samt brugerens navn og e-mailadresse indtastes. Efter aktiveringen modtages en bekræftelse på e-mail, og aftalen knyttes til den relevante region.
Ved en skade indberettes fejlen, hvorefter udstyret sendes til DJIs servicecenter i Tyskland med oplysning om, at DJI Care Refresh er købt. Når brugeren har modtaget et tilbud på reparation, kan vedkommende vælge mellem en betalt reparation eller udskiftning via Care Refresh. Efter betaling af udskiftningsgebyret sendes erstatningsenheden med prioriteret levering uden fragtomkostninger.
Aftalen dækker ikke mistede eller stjålne produkter, ekstra tilbehør, forsætligt tab, kosmetiske skader på kabinettet uden betydning for funktionen eller skader forårsaget af force majeure. Fejl uden for aftaleperioden, udgifter til modelopgraderinger eller ydelsesforbedringer samt skader som følge af uautoriserede ændringer, inkompatible batterier eller opladere og ikke-godkendt tilbehør, batterier eller software er heller ikke dækket.
Ovenstående informationer/specifikationer kan løbende ændres. I tilfælde af trykfejl vedrørende pris eller udsolgte varer bestræber vi os på hurtigst muligt at opdatere siden. Hvis en pris er åbenlyst forkert, er Merlin ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris. Enkelte tekster kan være autogenererede eller maskinoversatte, og der kan derfor fremkomme tekster, som virker misvisende.