Hewlett Packard Enterprise HPE Next Business Day Partner Branded Support

HPE Partner Branded Support giver autoriserede HPE Partner Ready-kanalpartnere hardware- og softwaretjenester fra Hewlett-Packard Enterprise. Tjenesten gør det muligt for partnere at supportere slutbrugerkunder, der har købt partnernes egne brandede supporttjenester.HPE's tekniske ressourcer arbejder eksternt sammen med dine serviceressourcer for at hjælpe med at løse hardware- og softwareproblemer med HPE-produkter, som du ikke kunne løse ved at følge HPE's standarddiagnosticerings- og fejlfindingsprocedurer.Tjenesten giver også HPE-partneren softwareopdateringer til udvalgte HPE-understøttede softwareprodukter til hvert system, processor, processorkerne eller slutbrugersoftwarelicens, som tilladt af HPE eller den oprindelige producents softwarelicens. Derudover giver tjenesten dig elektronisk adgang til relaterede produkt- og supportoplysninger, så du kan finde disse kommercielt tilgængelige vigtige oplysninger.